“Personoplysninger” betyder enhver form for oplysning om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Disse omfatter fx dit navn, din e-mail og din brugeradf\u00e6rd. “Behandling” eller “behandle” betyder enhver aktivitet eller r\u00e6kke af aktiviteter \u2014 med eller uden brug af automatisk behandling \u2014 som personoplysninger g\u00f8res til genstand for, fx indsamling eller opbevaring af personoplysninger. Vi henviser i \u00f8vrigt til artikel 4 i GDPR.<\/p>\n\n\n\n
1. Behandling af personoplysninger i forbindelse med brug af Appen<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1 Download af Appen<\/p>\n\n\n\n Hvis du downloader vores App via Apple App Store eller Google Play (hver is\u00e6r en “Appbutik”), overf\u00f8res de n\u00f8dvendige oplysninger, herunder personoplysninger, til den p\u00e5g\u00e6ldende Appbutik. Disse personoplysninger omfatter ofte din e-mail, dit brugernavn, dit kundenummer hos den p\u00e5g\u00e6ldende Appbutik, din mobilenheds individuelle identifikationsnummer og tidspunktet for download fra Appbutikken. Vi har dog ingen indflydelse p\u00e5 denne behandling af oplysninger, som alene udf\u00f8res af leverand\u00f8ren af den Appbutik, som du har valgt. I denne henseende g\u00e6lder alene den p\u00e5g\u00e6ldende Appbutiks databeskyttelsesbestemmelser. I den forbindelse kan personoplysninger ogs\u00e5 overf\u00f8res til leverand\u00f8rer i lande, der ligger uden for det Europ\u00e6iske \u00d8konomiske Samarbejdsomr\u00e5de, og som efter den Europ\u00e6iske Unions (“EU”) opfattelse ikke sikrer et “tilstr\u00e6kkeligt beskyttelsesniveau” for behandlingen af personoplysninger i overensstemmelse med EU-standarderne.<\/p>\n\n\n\n 1.2 Oprettelse af en konto i Appen Typer af personoplysninger Form\u00e5l med behandlingen og retsgrundlag For s\u00e5 vidt ang\u00e5r alle p\u00e5kr\u00e6vede oplysninger foretager vi behandlingen af disse oplysninger af hensyn til opfyldelse af kontrakten i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, og for s\u00e5 vidt ang\u00e5r de valgfrie oplysninger foretager vi behandlingen, for at vi kan forf\u00f8lge vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, s\u00e5 du kan bruge Appen p\u00e5 en individuelt tilpasset m\u00e5de.<\/p>\n\n\n\n Vi indsamler de personoplysninger, der er beskrevet i dette afsnit, direkte fra dig, ved at du selv giver personoplysningerne. Du kan ikke bruge Appen, hvis vi ikke behandler personoplysningerne (dog med undtagelse af de valgfrie oplysninger).<\/p>\n\n\n\n 1.3 Teknisk n\u00f8dvendige oplysninger\/tilladelse til visse funktioner For at Appen kan fungere efter hensigten, n\u00e5r du har downloadet den, er det ogs\u00e5 n\u00f8dvendigt, at du giver os adgang til netv\u00e6rksfunktionerne (WLAN eller mobilt internet\/mobildata), og du kan v\u00e6lge at give os adgang til din mobilenheds lokalitetstjenester, kamerafunktion\/fotomediefunktion eller Bluetooth-funktion. Vi behandler visse personoplysninger i den forbindelse.<\/p>\n\n\n\n Typer af personoplysninger: Tilladelser Form\u00e5l med behandlingen og retsgrundlag: Det er kun muligt at bruge Appen i dens helhed og visse funktioner i Appen, hvis du har givet de n\u00f8dvendige tilladelser.<\/p>\n\n\n\n Vi foretager behandlingen af disse oplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, og i det omfang det er n\u00f8dvendigt, for at vi kan forf\u00f8lge vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, s\u00e5 vi kan opretholde datasikkerheden. Vi indsamler personoplysningerne i forbindelse med tilladelserne direkte fra dig, ved at du selv giver os personoplysningerne. Tilladelserne g\u00e6lder, indtil du tr\u00e6kker dem tilbage i indstillingerne p\u00e5 din smartphone.<\/p>\n\n\n\n Det er muligt, at du ikke kan bruge Appen i dens helhed eller i henhold til Appens brugervilk\u00e5r, hvis vi ikke behandler personoplysningerne.<\/p>\n\n\n\n 1.4 Registrering af og kontrol over kompatible produkter Typer af personoplysninger: Form\u00e5l med behandlingen og retsgrundlag: Vi foretager behandlingen af disse oplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR for at forf\u00f8lge vores legitime interesse i l\u00f8bende at forbedre Appens funktionalitet.<\/p>\n\n\n\n Det er muligt, at Appen ikke kan vises\/bruges optimalt eller overhovedet, hvis vi ikke behandler personoplysningerne.<\/p>\n\n\n\n 1.5 Kontakt os Typer af personoplysninger: Form\u00e5l med behandlingen og retsgrundlag: Hvis du er bruger af Appen, foretager vi behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Hvis du ikke er bruger af Appen, foretager vi behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, for at vi kan forf\u00f8lge vores legitime interesse i at kunne behandle din anmodning.<\/p>\n\n\n\n Det er frivilligt, om du vil give os dine personoplysninger. Hvis du ikke giver os nogen eller de n\u00f8dvendige personoplysninger, er der afh\u00e6ngig af din anmodning en mulighed for, at vi er helt eller delvist ude af stand til at behandle din anmodning.<\/p>\n\n\n\n 2. Modtagere af personoplysningerne<\/strong><\/p>\n\n\n\n 2.1 Vi deler som udgangspunkt dine personoplysninger med f\u00f8lgende modtagere: 2.2 F\u00f8lgende tjenesteydere har adgang til dine personoplysninger inden for rammerne af behandling p\u00e5 vegne af os: 3. Overf\u00f8rsel af personoplysninger til tredjelande<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vores behandling af personoplysninger finder alene sted i EU. Hvis behandling skal finde sted i et tredjeland, vil vi sikre, at kravene i artikel 44 ff. i GDPR er opfyldt.<\/p>\n\n\n\n 4. Principper for behandlingens varighed<\/strong><\/p>\n\n\n\n Medmindre andet er n\u00e6rmere bestemt i sammenh\u00e6ng med de konkrete behandlingsaktiviteter, som er beskrevet ovenfor, sletter vi dine personoplysninger, s\u00e5 snart det form\u00e5l, hvortil personoplysningerne er indsamlet og behandlet, ikke l\u00e6ngere er aktuelt<\/p>\n\n\n\n I det omfang vi i henhold til g\u00e6ldende lovgivning er forpligtede til opbevare visse personoplysninger i lovbestemte perioder (som fx i forbindelse med virksomhedsoverdragelser), vil vi fortsat opbevare visse personoplysninger, s\u00e5 l\u00e6nge vi er retligt forpligtede hertil. I s\u00e5 fald er artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR retsgrundlaget for behandlingen af personoplysningerne.<\/p>\n\n\n\n Dine personoplysninger slettes straks, hvis de ikke l\u00e6ngere er n\u00f8dvendige for at overholde retlige forpligtelser. I det omfang sletning ikke er muligt i konkrete tilf\u00e6lde, markeres de p\u00e5g\u00e6ldende personoplysninger med det form\u00e5l at begr\u00e6nse den fremtidige behandling deraf.<\/p>\n\n\n\n 5. Sikkerhed<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vi har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte de oplysninger, som vi behandler, mod manipulation, tab, tilintetg\u00f8relse og uautoriserede personers adgang. Vi forbedrer disse foranstaltninger l\u00f8bende i takt med den teknologiske udvikling.<\/p>\n\n\n\n 6. Automatiske afg\u00f8relser<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vi bruger ikke dine personoplysninger til at tr\u00e6ffe automatiske afg\u00f8relser, herunder profilering, om dig, som har retsvirkning eller p\u00e5 tilsvarende vis betydeligt p\u00e5virker dig.<\/p>\n\n\n\n 7. Dine rettigheder<\/strong><\/p>\n\n\n\n 7.1 Du har i henhold til lovgivningen f\u00f8lgende rettigheder vedr\u00f8rende personoplysninger om dig:<\/p>\n\n\n\n \u2022 ret til indsigt (artikel 15 i GDPR) 8. Kontakt, databeskyttelsesr\u00e5dgiver (DPO)<\/strong><\/p>\n\n\n\n 8.1 Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger som defineret i artikel 4, nr. 7, i GDPR er:<\/p>\n\n\n\n M\u00f6hlenhoff GmbH 8.2 Vores databeskyttelsesr\u00e5dgiver st\u00e5r til enhver tid til r\u00e5dighed til at besvare alle de sp\u00f8rgsm\u00e5l, som du m\u00e5tte have, og som kontaktperson vedr\u00f8rende databeskyttelse i vores selskab. Hans kontaktoplysninger er:<\/p>\n\n\n\n Museumstra\u00dfe 54a <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" “Personoplysninger” betyder enhver form for oplysning om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Disse omfatter fx dit navn, din e-mail og din brugeradf\u00e6rd. “Behandling” eller “behandle” betyder enhver aktivitet eller r\u00e6kke af aktiviteter \u2014 med eller uden brug af automatisk behandling \u2014 som personoplysninger g\u00f8res til genstand for, fx indsamling eller opbevaring af personoplysninger. Vi […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"doc_category":[],"doc_tag":[],"knowledge_base":[],"class_list":["post-8489","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"year_month":"2026-04","word_count":1765,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"admin","author_nicename":"faq-admin","author_url":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/author\/faq-admin\/"},"doc_category_info":[],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8489"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8724,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8489\/revisions\/8724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=8489"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=8489"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/da\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=8489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
For at kunne bruge Appen skal du oprette en brugerkonto (“Konto”) i Appen. I den forbindelse behandler vi de personoplysninger, som er beskrevet nedenfor.<\/p>\n\n\n\n
Oprettelse af en konto
P\u00e5kr\u00e6vede oplysninger
\u2022 e-mail
\u2022 kodeord
Valgfrie oplysninger
\u2022 navn
\u2022 profilbillede<\/p>\n\n\n\n
Du skal oprette en Konto for at kunne bruge Appen og de tilh\u00f8rende funktioner i Appen. Dette giver mulighed for at spore, hvilke enheder\/produkter der registreres og kontrolleres via en given Konto.<\/p>\n\n\n\n
Hvis du \u00f8nsker at bruge vores App, behandler vi visse personoplysninger, som er teknisk n\u00f8dvendige for at kunne levere Appens funktioner til dig og for at sikre Appens stabilitet og sikkerhed.<\/p>\n\n\n\n
Teknisk n\u00f8dvendige
\u2022 IP-adresse
\u2022 tidspunkt for oprettelse af Konto
\u2022 tidspunkt for seneste \u00e6ndring af Kontoens oplysninger
\u2022 dato og tidspunkt for login
\u2022 styresystemets version
\u2022 Appens version
\u2022 ID leveret af Apple eller Google, styresystemet og navnet p\u00e5 den enhed, som du bruger<\/p>\n\n\n\n
Netv\u00e6rksadgang
\u2022 adgangstilladelse i forbindelse med oplysningerne herom
Lokalitetsadgang
\u2022 lokalitetsoplysninger
Kameraadgang\/fotomedieadgang
\u2022 scanning af QR-koder og stregkoder
\u2022 billeder valgt som billede til Kontoen
Bluetooth-adgang
\u2022 Appens lokale forbindelse til Smart Home-applikationer<\/p>\n\n\n\n
Disse oplysninger behandles med henblik p\u00e5 den tekniske levering af Appen.<\/p>\n\n\n\n
Vi sletter teknisk n\u00f8dvendige oplysninger, som er indsamlet automatisk, efter form\u00e5let med behandlingen er opfyldt, typisk syv dage efter de blev indsamlet, medmindre det i konkrete tilf\u00e6lde er n\u00f8dvendigt at opbevare dem l\u00e6ngere af hensyn til data- og systemsikkerhed, fejls\u00f8gning og -retning eller driften af Appen. Vores IT-system indsamler automatisk de teknisk n\u00f8dvendige oplysninger, n\u00e5r du bruger Appen. Det er muligt, at Appen ikke fungerer optimalt eller overhovedet, hvis vi ikke behandler personoplysningerne.<\/p>\n\n\n\n
Hvis du registrerer og efterf\u00f8lgende kontrollerer App-produkter, som vi har angivet som v\u00e6rende kompatible med Appen, behandler vi automatisk de personoplysninger, der er beskrevet nedenfor.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 de kompatible produkters identifikator (serienummer eller lignende) og enhedsgruppe (termostat, lampe, fatning mv.)
\u2022 konfigurering af de kompatible produkter (statusoplysninger, temperatur, lysstyrke, on\/off mv.)
\u2022 ny temperatur, tidsprogrammering og parametrisering af de kompatible produkter
\u2022 dato og tidspunkt for anmodninger i Appen eller via stemmestyringen
\u2022 indholdet af anmodninger (statusoplysninger, foresp\u00f8rgsler, kommandoer, \u00e6ndringer mv.)
\u2022 enhedens type (smartphone, tablet)
\u2022 IP-adressen p\u00e5 de enheder, som Appen bruges til at styre<\/p>\n\n\n\n
Vi foretager behandlingen med henblik p\u00e5 den tekniske levering af Appen og brug af Appens funktioner. Det er n\u00f8dvendigt, at vi, mens vi foretager behandlingen, midlertidigt opbevarer IP-adressen, for at du kan bruge Appen, s\u00e6rligt med henblik p\u00e5 at kontrollere de produkter, der leveres til form\u00e5let.<\/p>\n\n\n\n
Hvis du kontakter os i forbindelse med din brug af Appen, kan vi behandle de personoplysninger, som du giver os i den forbindelse.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 eventuelt navn
\u2022 eventuel e-mail
\u2022 eventuelt telefonnummer
\u2022 eventuel identitet p\u00e5 de sociale medier
\u2022 dato for anmodningen
\u2022 konkret genstand for anmodningen<\/p>\n\n\n\n
Vi behandler kun de personoplysninger, som du har givet os, og som det er n\u00f8dvendigt at behandle, for at vi kan behandle din anmodning, fx for at besvare konkrete sp\u00f8rgsm\u00e5l eller give generelle oplysninger om Appen.<\/p>\n\n\n\n
(a) Vi bruger databehandlere til at behandle personoplysninger til ovenst\u00e5ende form\u00e5l. De behandler personoplysninger p\u00e5 vegne af os. Vi bevarer kontrollen over de p\u00e5g\u00e6ldende personoplysninger og vil fortsat v\u00e6re dataansvarlig for behandlingen.
(b) Vi overf\u00f8rer personoplysninger i konkrete sager til domstolene, politiet, tilsynsmyndighederne, andre myndigheder, skatter\u00e5dgivere og advokater, i det omfang det er lovligt og n\u00f8dvendigt.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Udbyderen af det cloud-system, der bruges til at kontrollere produkterne via Appen<\/p>\n\n\n\n
\u2022 ret til berigtigelse (artikel 16 i GDPR)
\u2022 ret til sletning af dine personoplysninger (“retten til at blive glemt”) (artikel 17 i GDPR)
\u2022 ret til begr\u00e6nsning af behandling (artikel 18 i GDPR)
\u2022 ret til dataportabilitet (artikel 20 i GDPR)
\u2022 ret til indsigelse (artikel 21 i GDPR)
7.2 Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tr\u00e6kke dit samtykke tilbage, uden at dette ber\u00f8rer lovligheden af den behandling, der er baseret p\u00e5 samtykke inden tilbagetr\u00e6kningen (artikel 7, stk. 3, i GDPR).
7.3 Du kan h\u00e5ndh\u00e6ve rettighederne i pkt. 7.1 og\/eller 7.2 over for os ved at kontakte et af de kontorer, der er anf\u00f8rt i pkt. 8, via post eller e-mail.
7.4 Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til en kompetent tilsynsmyndighed.<\/p>\n\n\n\n
Museumstra\u00dfe 54a
DE-38229 Salzgitter
+49 5063 7994 380
kontakt@moehlenhoff.de
www.moehlenhoff.com<\/p>\n\n\n\n
DE-38229 Salzgitter
kontakt@moehlenhoff.de<\/p>\n\n\n\n