{"id":8581,"date":"2024-10-21T06:22:30","date_gmt":"2024-10-21T05:22:30","guid":{"rendered":"https:\/\/faqdoc.info\/?post_type=docs&#038;p=8581"},"modified":"2024-10-21T13:15:20","modified_gmt":"2024-10-21T12:15:20","password":"","slug":"condiciones-generales-de-uso-de-la-aplicacion-alpha-smart","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/faqdoc.info\/es\/systemauswahl\/non-knowledgebase\/uncategorized\/condiciones-generales-de-uso-de-la-aplicacion-alpha-smart\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de uso de la aplicaci\u00f3n Alpha Smart"},"content":{"rendered":"\n<p>Estas condiciones generales de uso (en adelante, \u00abcondiciones de uso\u00bb) se aplican cada vez que accede y utiliza la aplicaci\u00f3n Alpha Smart (en adelante, \u00abaplicaci\u00f3n\u00bb) y constituyen un acuerdo jur\u00eddicamente vinculante entre usted y M\u00f6hlenhoff GmbH, Museumstra\u00dfe 54a, 38229 Salzgitter (Alemania) (en adelante tambi\u00e9n denominados \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, etc.; junto con usted, tambi\u00e9n denominados las \u00abpartes\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Aceptaci\u00f3n, \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n y modificaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n o de las condiciones de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1 Al marcar la \u00abcasilla de verificaci\u00f3n\u00bb para aceptar las condiciones de uso y utilizar la aplicaci\u00f3n (lo que incluye la creaci\u00f3n de una cuenta), acepta estar sujeto a estas condiciones de uso. Si no marca la \u00abcasilla de verificaci\u00f3n\u00bb para aceptar las condiciones de uso, no est\u00e1 autorizado a utilizar la aplicaci\u00f3n. Las condiciones de uso se pueden consultar en la aplicaci\u00f3n en el apartado \u00abLegal\u00bb. Las condiciones de uso tambi\u00e9n se pueden descargar, guardar e imprimir.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p>1.2 Las condiciones de uso (incluido el aviso sobre protecci\u00f3n de datos) se aplican \u00fanicamente a la aplicaci\u00f3n en s\u00ed y no a los productos que se utilizan a trav\u00e9s de ella. Estos se rigen por los acuerdos contractuales aplicables a la adquisici\u00f3n de los productos entre usted y el respectivo vendedor de dichos productos, entre los que podemos estar nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3 Nos reservamos el derecho de modificar las funciones ofrecidas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n si dicha modificaci\u00f3n no requiere un cambio en las presentes condiciones de uso. Le informaremos sobre las funciones modificadas despu\u00e9s de instalar la actualizaci\u00f3n correspondiente en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>1.4 Podemos modificar unilateralmente estas condiciones de uso en cualquier momento en la medida en que dicha modificaci\u00f3n sea neutra o beneficiosa para usted. En el caso de que las modificaciones no sean neutras ni beneficiosas para usted, se lo notificaremos con al menos un (1) mes de antelaci\u00f3n. Si no se opone a las modificaciones por escrito o por correo electr\u00f3nico en un plazo de tres (3) semanas a partir de la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n, las modificaciones entrar\u00e1n en vigor para las partes un (1) mes despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n. Le informaremos de las consecuencias de no oponerse en el momento de notificarle la modificaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse a las modificaciones. No obstante, si se opone a las modificaciones, tendremos derecho a poner fin a su uso de la aplicaci\u00f3n por causa justificada, para lo cual se bloquear\u00e1 su acceso.<\/p>\n\n\n\n<p>1.5 Para que podamos enviarle mensajes push a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, debe haber seleccionado la configuraci\u00f3n correspondiente para ello en la aplicaci\u00f3n y su dispositivo m\u00f3vil debe disponer de una conexi\u00f3n de datos a Internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Derechos de uso de la aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le concedemos un derecho temporal, revocable, no exclusivo, no sublicenciable y no transferible a utilizar la aplicaci\u00f3n de forma gratuita para controlar determinados productos vendidos por nosotros (en adelante, \u00abproductos compatibles\u00bb). Consulte la descripci\u00f3n o las especificaciones de estos productos para saber de qu\u00e9 productos se trata.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Requisitos y uso de la aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1 Para utilizar la aplicaci\u00f3n, su dispositivo m\u00f3vil necesita una conexi\u00f3n de datos a Internet y debe cumplir los requisitos t\u00e9cnicos especificados en los requisitos del sistema para la aplicaci\u00f3n.<br>3.2 Adem\u00e1s, para utilizar la aplicaci\u00f3n y tener acceso a sus funciones, es necesario crear una \u00abcuenta\u00bb. Al crear la cuenta, debe proporcionar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y crear una contrase\u00f1a (en conjunto \u00abinformaci\u00f3n de la cuenta\u00bb). La informaci\u00f3n de la cuenta debe ser correcta, completa y estar actualizada. Est\u00e1 obligado a mantener la informaci\u00f3n de la cuenta en secreto y a no revelar los datos de acceso a terceros no autorizados (ni a otros usuarios). En caso de que exista una sospecha razonable de que los datos de acceso han pasado a manos de terceros no autorizados, podremos, por razones de seguridad, modificar sin previo aviso y por nuestra cuenta sus datos de acceso o bloquear temporalmente el uso de la cuenta.<br>Opcionalmente, tambi\u00e9n puede subir una foto como imagen de perfil para su cuenta.<br>Los posibles errores cometidos al introducir los datos pueden corregirse en cualquier momento durante el proceso de registro en la ventana de entrada de datos proporcionada.<br>3.3 El uso de la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n requiere que conceda determinados \u00abpermisos de acceso\u00bb en su dispositivo m\u00f3vil (por ejemplo, acceso a la red, lector de c\u00f3digos QR). Sin no se conceden estos permisos, no ser\u00e1 posible utilizar la aplicaci\u00f3n plenamente.<br>3.4 No est\u00e1 autorizado a<br>\u2022 activar o utilizar componentes de la aplicaci\u00f3n para los que no se le han concedido derechos de uso;<br>\u2022 transferir los derechos de uso de la aplicaci\u00f3n a terceros ni conceder a terceros el acceso a la aplicaci\u00f3n;<br>\u2022 modificar, traducir, reproducir, descompilar o aplicar ingenier\u00eda inversa al c\u00f3digo de programaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n ni examinarlo, incluidas sus funciones, salvo en la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 69d o el art\u00edculo 69e de la Ley alemana sobre Derechos de Autor (UrhG); ni a<br>\u2022 eliminar, ocultar o alterar los avisos legales, en particular los relativos a nuestros derechos de propiedad intelectual.<br>3.5 En lo que respecta al apartado 3.4, se compromete a no utilizar la aplicaci\u00f3n de una manera que viole las leyes aplicables o infrinja los derechos de terceros y a no utilizar la aplicaci\u00f3n con ning\u00fan producto que no sean los productos compatibles. Si utiliza la aplicaci\u00f3n de una forma que infrinja las condiciones de uso, en funci\u00f3n de la naturaleza y la gravedad de la infracci\u00f3n, podremos restringir o cancelar su acceso a la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Funci\u00f3n de asistencia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1 Adem\u00e1s de las funciones de control de los productos compatibles, tiene a su disposici\u00f3n una funci\u00f3n de asistencia a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n a fin de solicitar asistencia t\u00e9cnica (en adelante, denominado tambi\u00e9n \u00abservicio de asistencia\u00bb) para configurar o utilizar sus productos compatibles. El uso de la funci\u00f3n de asistencia est\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos, condiciones y limitaciones establecidos en este apartado.<br>4.2 La funci\u00f3n de asistencia comprende \u00fanicamente la asistencia t\u00e9cnica para la configuraci\u00f3n o el uso de los productos compatibles (incluida la parametrizaci\u00f3n). No se ofrecen y no se pueden solicitar otros servicios de asistencia a trav\u00e9s de la funci\u00f3n de asistencia. En especial, la funci\u00f3n de asistencia no incluye servicios de instalaci\u00f3n, programaci\u00f3n ni asesoramiento.<br>4.2 La funci\u00f3n de asistencia puede utilizarse a trav\u00e9s de la opci\u00f3n de men\u00fa \u00abAcceso a la asistencia\u00bb de la aplicaci\u00f3n. Para ello, se debe describir la asistencia requerida en el campo de texto o por tel\u00e9fono a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono del equipo de asistencia. Se puede contactar con el equipo de asistencia por tel\u00e9fono de lunes a jueves entre las 7:30 y las 17:00 horas y los viernes entre las 7:30 y las 15:00 horas.<br>4.3 Para que el equipo de asistencia pueda prestar el servicio de asistencia, es necesario acceder a los datos de sus productos compatibles (en parte, datos personales), que est\u00e1n almacenados en nuestra nube.<br>Para que nuestro equipo de asistencia tenga constancia de que est\u00e1 de acuerdo con ello, debe conceder la correspondiente autorizaci\u00f3n de acceso en la aplicaci\u00f3n haciendo clic en el bot\u00f3n \u00abConceder autorizaci\u00f3n de acceso\u00bb. A continuaci\u00f3n, se le mostrar\u00e1 un c\u00f3digo de acceso de seis d\u00edgitos en la aplicaci\u00f3n. Para finalizar la autorizaci\u00f3n del acceso, debe comunicar al equipo de asistencia el c\u00f3digo de acceso por tel\u00e9fono o envi\u00e1rselo por correo electr\u00f3nico.<br>4.4 Una vez concedido el acceso, nuestro equipo de asistencia podr\u00e1 acceder a los datos de sus productos compatibles en un plazo de 30 d\u00edas naturales para resolver su solicitud de asistencia. Al finalizar el periodo de autorizaci\u00f3n de acceso, termina autom\u00e1ticamente la posibilidad de acceso para el equipo de asistencia. Tambi\u00e9n puede cancelar la autorizaci\u00f3n de acceso en cualquier momento haciendo clic en el bot\u00f3n \u00abCancelar autorizaci\u00f3n de acceso\u00bb. En este caso, no se podr\u00e1 seguir prestando el servicio de asistencia.<br>4.5 La funci\u00f3n de asistencia se proporciona de forma gratuita. No nos comprometemos a que la prestaci\u00f3n del servicio de asistencia tenga \u00e9xito y el tiempo de actuaci\u00f3n depender\u00e1 de los recursos del equipo de asistencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Cese del uso por su parte y cese del derecho de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1 Podr\u00e1 rescindir el contrato de uso celebrado con nosotros en relaci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n en cualquier momento desinstalando la aplicaci\u00f3n y dejando de utilizarla. Si vuelve a descargar la aplicaci\u00f3n, deber\u00e1 aceptar las condiciones de uso de nuevo.<br>5.2 Nos reservamos el derecho a rescindir el contrato de uso que ha celebrado con nosotros a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n en cualquier momento con un plazo de preaviso de un (1) mes.<br>5.3 El derecho a la rescisi\u00f3n extraordinaria sin previo aviso no se ve afectado por las disposiciones de este apartado 5.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Garant\u00eda y responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>6.1 La aplicaci\u00f3n se proporciona como un servicio contractual independiente y en ning\u00fan caso est\u00e1 cubierta por los acuerdos contractuales relativos a los productos compatibles. La calidad de la descarga de la aplicaci\u00f3n tampoco forma parte de estos servicios contractuales.<br>6.2 Dado que la aplicaci\u00f3n se ofrece de forma gratuita, se proporciona \u00abtal cual\u00bb, sin que exista ning\u00fan compromiso de calidad. Tampoco existe compromiso en cuanto a la funcionalidad, la disponibilidad, la idoneidad o el uso para un fin espec\u00edfico.<br>6.3 Dado que la aplicaci\u00f3n se ofrece de forma gratuita, en ning\u00fan caso asumiremos responsabilidad alguna por da\u00f1os que no hayan sido causados por negligencia grave o dolo.<br>6.4 La limitaci\u00f3n de responsabilidad establecida en el p\u00e1rrafo 6.3 no es aplicable a la responsabilidad por da\u00f1os causados a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, o en caso de que hayamos asumido una garant\u00eda. Permanecen plenamente vigentes las responsabilidades aplicables de conformidad con la Ley de Responsabilidad sobre Productos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos tomamos muy en serio el tratamiento de sus datos (personales) en cumplimiento con la normativa de protecci\u00f3n de datos. Para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo tratamos sus datos personales en relaci\u00f3n con el uso de la aplicaci\u00f3n (incluida la funci\u00f3n de asistencia), consulte nuestros avisos de protecci\u00f3n de datos. Estos avisos no forman parte de las condiciones de uso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tiene preguntas, quejas o reclamaciones relacionadas con estas condiciones de uso, puede enviarlas por correo electr\u00f3nico a kontakt@moehlenhoff.de.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Designaci\u00f3n de la ley aplicable y lugar de jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>9.1 En el caso de que alguna de las disposiciones que conforman estas condiciones de uso se considere inv\u00e1lida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguir\u00e1n siendo plenamente vigentes.<br>9.2 La relaci\u00f3n contractual se regir\u00e1 exclusivamente por las leyes de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con la excepci\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG). El derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania seguir\u00e1 siendo aplicable \u2014siempre que sea jur\u00eddicamente posible\u2014 aunque el derecho alem\u00e1n remita al derecho de otro pa\u00eds (exclusi\u00f3n del derecho de colisi\u00f3n). No se ver\u00e1n afectadas las disposiciones legales relativas a la restricci\u00f3n de la designaci\u00f3n de la ley aplicable y a la aplicabilidad de las disposiciones imperativas, en particular del estado en el que usted, como consumidor, tiene su residencia habitual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Normativa especial en relaci\u00f3n con Google, Inc. y Apple, Inc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10.1 Al margen de estas condiciones de uso, se aplican las condiciones de uso espec\u00edficas de la App Store de Apple o de Google Play (cada una de ellas denominadas tambi\u00e9n \u00abtienda de aplicaciones\u00bb). Estas condiciones de uso espec\u00edficas de la tienda de aplicaciones correspondiente no se aplican en relaci\u00f3n con nosotros.<br>10.2 Ni Google, Inc. (\u00abGoogle\u00bb) ni Apple, Inc. (\u00abApple\u00bb) son responsables del contenido de la aplicaci\u00f3n, de los servicios relacionados, del mantenimiento, la conservaci\u00f3n y la asistencia t\u00e9cnica de la aplicaci\u00f3n, ni de las reclamaciones que el usuario pueda hacer en relaci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n. La responsabilidad de todos estos aspectos recae en nosotros. En especial, Apple no se hace responsable de las reclamaciones que usted o un tercero puedan tener con respecto a la aplicaci\u00f3n, su posesi\u00f3n o uso, incluidas las reclamaciones por responsabilidad sobre el producto, el incumplimiento de los requisitos legales o la violaci\u00f3n de las leyes de protecci\u00f3n de los consumidores, de la privacidad o de otras leyes similares.<br>10.3 Si descarg\u00f3 la aplicaci\u00f3n de la tienda de aplicaciones de Apple y un tercero hace valer una reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n de derechos de propiedad por parte de la aplicaci\u00f3n o por su posesi\u00f3n o uso de esta, Apple no ser\u00e1 responsable de las investigaciones, la defensa, la resoluci\u00f3n ni la satisfacci\u00f3n de dicha reclamaci\u00f3n.<br>10.4 Si descarg\u00f3 la aplicaci\u00f3n de la tienda de aplicaciones de Apple, acepta que Apple es un tercer beneficiario de conformidad con las presentes condiciones de uso y que, por lo tanto, Apple puede hacer valer estas condiciones de uso frente a usted (un contrato genuino en beneficio de un tercero). La modificaci\u00f3n y la extinci\u00f3n de estas condiciones de uso, incluidos los derechos de Apple de conformidad con el presente documento, est\u00e1n reservadas a las partes y no requieren el consentimiento de Apple.<br>10.5 No puede utilizar la aplicaci\u00f3n, ya sea de forma permanente o temporal, ni transferirla a ning\u00fan pa\u00eds que est\u00e9 sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos, que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos por apoyar a terroristas o que figure en una lista del gobierno de los Estados Unidos por tener prohibiciones o restricciones a la exportaci\u00f3n. Las mismas restricciones se aplican a las restricciones de exportaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania o de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estas condiciones generales de uso (en adelante, \u00abcondiciones de uso\u00bb) se aplican cada vez que accede y utiliza la aplicaci\u00f3n Alpha Smart (en adelante, \u00abaplicaci\u00f3n\u00bb) y constituyen un acuerdo jur\u00eddicamente vinculante entre usted y M\u00f6hlenhoff GmbH, Museumstra\u00dfe 54a, 38229 Salzgitter (Alemania) (en adelante tambi\u00e9n denominados \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, etc.; junto con usted, tambi\u00e9n denominados las \u00abpartes\u00bb). 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