Dessa allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor (”Anv\u00e4ndarvillkor”) g\u00e4ller varje g\u00e5ng du \u00f6ppnar och anv\u00e4nder Alpha Smart-appen (”Appen”) och utg\u00f6r ett juridiskt bindande avtal mellan dig och M\u00f6hlenhoff GmbH, Museumstra\u00dfe 54a i 38229 Salzgitter (nedan \u00e4ven kallat ”vi”, ”oss”, osv.; tillsammans med dig \u00e4ven kallade ” Parter”).<\/p>\n\n\n\n
1. Uppr\u00e4ttande\/ till\u00e4mpningsomr\u00e5de \/ \u00e4ndring av appen resp. anv\u00e4ndarvillkoren<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1 Genom att markera ”kryssrutan” f\u00f6r att inkludera dessa anv\u00e4ndarvillkor och sedan forts\u00e4tta att anv\u00e4nda denna app (inklusive att skapa ett konto), godk\u00e4nner du dessa anv\u00e4ndarvillkor. Ifall du inte markerar ”kryssrutan” f\u00f6r att acceptera dessa anv\u00e4ndarvillkor \u00e4r du inte beh\u00f6rig att anv\u00e4nda appen. Dessa anv\u00e4ndarvillkor finns i appen under ”Juridisk information”. Dessa anv\u00e4ndarvillkor kan ocks\u00e5 laddas ner, sparas och skrivas ut.<\/p>\n\n\n\n 1.2 Dessa anv\u00e4ndarvillkor (inklusive dataskyddsinformationen) g\u00e4ller endast f\u00f6r sj\u00e4lva appen, dock inte f\u00f6r de produkter som drivs med appen. Dessa regleras av de g\u00e4llande avtalen f\u00f6r k\u00f6p av produkterna mellan dig och respektive s\u00e4ljare av produkterna, som \u00e4ven kan vara vi.<\/p>\n\n\n\n 1.3 Vi kan \u00e4ndra de funktioner som erbjuds via appen om en s\u00e5dan \u00e4ndring inte skulle kr\u00e4va en \u00e4ndring av dessa anv\u00e4ndarvillkor. Vi kommer att informera dig om de \u00e4ndrade funktionerna efter att vi har installerat en relevant uppdatering i appen.<\/p>\n\n\n\n 1.4 Vi kan n\u00e4r som helst ensidigt \u00e4ndra dessa anv\u00e4ndarvillkor i den m\u00e5n en s\u00e5dan \u00e4ndring \u00e4r obetydlig eller f\u00f6rdelaktig f\u00f6r dig. Skulle \u00e4ndringarna inte vara obetydliga eller f\u00f6rdelaktiga f\u00f6r dig kommer vi att meddela dig minst en (1) m\u00e5nad f\u00f6re en s\u00e5dan \u00e4ndring. Inv\u00e4nder du inte mot \u00e4ndringarna skriftligen eller via e-post inom tre (3) veckor efter mottagandet av meddelandet tr\u00e4der \u00e4ndringarna i kraft f\u00f6r parterna en (1) m\u00e5nad efter meddelandet. P\u00e5 \u00e4ndringsbeskedet kommer vi att informera dig om konsekvenserna av att inte g\u00f6ra inv\u00e4ndningar. Du har \u00e4ven r\u00e4tt att inv\u00e4nda mot \u00e4ndringarna. Inv\u00e4ner du mot \u00e4ndringarna, har vi r\u00e4tt att av motiverade sk\u00e4l s\u00e4ga upp din anv\u00e4ndning av appen, vilket g\u00f6rs genom att blockera \u00e5tkomsten.<\/p>\n\n\n\n 1.5 F\u00f6r att kunna skicka push-meddelanden till dig via appen m\u00e5ste du ha valt motsvarande inst\u00e4llning i appen och din mobila enhet m\u00e5ste vara ansluten till internet.<\/p>\n\n\n\n 2. Anv\u00e4ndningsr\u00e4ttigheter f\u00f6r appen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vi ger dig en begr\u00e4nsad, \u00e5terkallelig, icke-exklusiv, icke-sublicerbar och icke-\u00f6verf\u00f6rbar r\u00e4tt att kostnadsfritt anv\u00e4nda appen f\u00f6r att styra vissa oss s\u00e5lda produkter (”kompatibla produkter”). F\u00f6r vilka produkter det g\u00e4ller i detalj se respektive beskrivning eller specifikation f\u00f6r dessa produkter.<\/p>\n\n\n\n 3. F\u00f6ruts\u00e4ttningar och anv\u00e4ndning av appen<\/strong><\/p>\n\n\n\n 3.1 F\u00f6r att anv\u00e4nda appen beh\u00f6ver din mobila enhet en internetanslutning och m\u00e5ste uppfylla de tekniska kraven som anges i systemf\u00f6ruts\u00e4ttningarna f\u00f6r denna app. 4. Supportfunktion<\/strong><\/p>\n\n\n\n 4.1 F\u00f6rutom funktionerna f\u00f6r att styra de kompatibla produkterna kan du ocks\u00e5 anv\u00e4nda v\u00e5r supportfunktion via v\u00e5r app och beg\u00e4ra teknisk support (”supporttj\u00e4nst”) vid installation eller anv\u00e4ndning av dina kompatibla produkter. F\u00f6r anv\u00e4ndningen av supportfunktionen g\u00e4ller de villkor och begr\u00e4nsningar som anges i denna punkt. 5. Upps\u00e4gning av anv\u00e4ndning fr\u00e5n din sida, upps\u00e4gning av nyttjander\u00e4tten<\/strong><\/p>\n\n\n\n 5.1 Du kan n\u00e4r som helst via appen s\u00e4ga upp det med oss ing\u00e5ngna anv\u00e4ndningsavtal genom att avinstallera appen och d\u00e4rmed sluta anv\u00e4nda den. Laddar du ner den igen, m\u00e5ste du godk\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkoren p\u00e5 nytt. 6. Garanti och ansvar<\/strong><\/p>\n\n\n\n 6.1 Appen erbjuds som en separat avtalstj\u00e4nst och omfattas inte p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt av avtalen om de kompatibla produkterna. Nedladdningens kvalitet av denna app ing\u00e5r inte heller i dessa avtalstj\u00e4nster. 7. Dataskydd<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vi tar behandlingen av dina uppgifter (personuppgifter) enligt dataskyddslagen p\u00e5 allvar. Information om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med anv\u00e4ndningen av appen (inklusive supportfunktionen) finns i v\u00e5r Sekretesspolicy. Den \u00e4r inte del av dessa anv\u00e4ndningsvillkor.<\/p>\n\n\n\n 8. Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n F\u00f6r fr\u00e5gor, klagom\u00e5l och anspr\u00e5k g\u00e4llande dessa anv\u00e4ndarvillkor kontakta oss via e-post p\u00e5 kontakt@moehlenhoff.de.<\/p>\n\n\n\n 9. Val av jurisdiktion och beh\u00f6rig domstol<\/strong><\/p>\n\n\n\n 9.1 I h\u00e4ndelse av att n\u00e5gon best\u00e4mmelse i dessa anv\u00e4ndarvillkor visar sig vara ogiltig eller ogenomf\u00f6rbar ska de \u00e5terst\u00e5ende best\u00e4mmelserna forts\u00e4tta att g\u00e4lla fullt ut. 10. S\u00e4rskilda best\u00e4mmelser f\u00f6r Google, Inc. och Apple, Inc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 10.1 Oavsett dessa anv\u00e4ndarvillkor g\u00e4ller de s\u00e4rskilda anv\u00e4ndarvillkoren f\u00f6r Apple App Store resp. Google Play (\u00e4ven ”App Store”). Dessa s\u00e4rskilda anv\u00e4ndningsvillkor f\u00f6r respektive appbutik g\u00e4ller inte i f\u00f6rh\u00e5llande till oss. Dessa allm\u00e4nna anv\u00e4ndarvillkor (”Anv\u00e4ndarvillkor”) g\u00e4ller varje g\u00e5ng du \u00f6ppnar och anv\u00e4nder Alpha Smart-appen (”Appen”) och utg\u00f6r ett juridiskt bindande avtal mellan dig och M\u00f6hlenhoff GmbH, Museumstra\u00dfe 54a i 38229 Salzgitter (nedan \u00e4ven kallat ”vi”, ”oss”, osv.; tillsammans med dig \u00e4ven kallade ” Parter”). 1. Uppr\u00e4ttande\/ till\u00e4mpningsomr\u00e5de \/ \u00e4ndring av appen resp. anv\u00e4ndarvillkoren 1.1 Genom att […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"doc_category":[],"doc_tag":[],"knowledge_base":[],"class_list":["post-8583","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"year_month":"2026-04","word_count":1940,"total_views":0,"reactions":{"happy":0,"normal":0,"sad":0},"author_info":{"name":"admin","author_nicename":"faq-admin","author_url":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/author\/faq-admin\/"},"doc_category_info":[],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8583"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8583\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8649,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/8583\/revisions\/8649"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=8583"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=8583"},{"taxonomy":"knowledge_base","embeddable":true,"href":"https:\/\/faqdoc.info\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/knowledge_base?post=8583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/ol>\n\n\n\n
3.2 Dessutom m\u00e5ste du registrera ett ”konto” f\u00f6r att f\u00e5 tillg\u00e5ng till appens funktioner. N\u00e4r du registrera ett konto m\u00e5ste du ange din e-postadress och v\u00e4lja ett l\u00f6senord (sammantaget ”Kontoinformation”). Kontouppgifterna m\u00e5ste vara korrekta, aktuella och fullst\u00e4ndiga. Du \u00e4r skyldig att h\u00e5lla kontouppgifterna hemliga och att inte l\u00e4mna ut tillg\u00e5ngsuppgifter till obeh\u00f6rig tredje part (eller andra anv\u00e4ndare). Vid rimlig misstanke om att tillg\u00e5ngsuppgifter har kommit till obeh\u00f6rig tredje parts k\u00e4nnedom kan vi av s\u00e4kerhetssk\u00e4l ha r\u00e4tt att egenm\u00e4ktigt och utan f\u00f6rvarning \u00e4ndra dina tillg\u00e5ngsuppgifter eller tillf\u00e4lligt blockera anv\u00e4ndningen av kontot.
Du kan ocks\u00e5 valfritt ladda upp ett foto som profilbild f\u00f6r ditt konto.
Eventuella inmatningsfel kan korrigeras n\u00e4r som helst under registreringsprocessen i inmatningsbilden.
3.3 Anv\u00e4ndningen av appen kr\u00e4ver ocks\u00e5 att vissa ”\u00e5tkomstbeh\u00f6righeter” p\u00e5 din mobila enhet (t.ex. n\u00e4tverks\u00e5tkomst, QR-kodskanner) godk\u00e4nns. Utan dessa godk\u00e4nnanden \u00e4r det inte m\u00f6jligt att anv\u00e4nda appen fullt ut.
3.4 Du har inte r\u00e4tt att
\u2022 aktivera eller anv\u00e4nda delar av appen f\u00f6r vilka du inte har anv\u00e4ndarr\u00e4tt;
\u2022 \u00f6verl\u00e5ta anv\u00e4ndarr\u00e4tten f\u00f6r appen till tredje part eller ge tredje part tillg\u00e5ng till appen;
\u2022 \u00e4ndra, \u00f6vers\u00e4tta, kopiera, dekompilera, g\u00f6ra reverse engineering eller unders\u00f6ka appens programkod, inklusive dess funktioner, utom i den m\u00e5n det \u00e4r tvingande i lag enligt \u00a7 69d eller \u00a7 69e upphovsr\u00e4tt (UrhG), eller
\u2022 ta bort, d\u00f6lja eller \u00e4ndra juridiska referenser, s\u00e4rskilt till v\u00e5ra kommersiella r\u00e4ttigheter.
3.5 I enlighet med punkter 3.4 f\u00f6rbinder du dig att inte anv\u00e4nda appen p\u00e5 ett s\u00e4tt som bryter mot g\u00e4llande lag eller inkr\u00e4ktar p\u00e5 tredje parts r\u00e4ttigheter och att du inte anv\u00e4nder appen med andra \u00e4n de kompatibla produkterna. Anv\u00e4nder du appen p\u00e5 ett s\u00e4tt som bryter mot dessa anv\u00e4ndarvillkor kan vi, beroende p\u00e5 \u00f6vertr\u00e4delsens art och allvar, begr\u00e4nsa eller avsluta din tillg\u00e5ng till appen.<\/p>\n\n\n\n
4.2 Supportfunktionen \u00e4r begr\u00e4nsad till teknisk hj\u00e4lp vid installation eller anv\u00e4ndning av kompatibla produkter (inklusive parametrering). Andra supporttj\u00e4nster erbjuds inte och kan inte beg\u00e4ras via supportfunktionen. St\u00f6dfunktionen omfattar s\u00e4rskilt inte installations-, programmerings- eller konsulttj\u00e4nster.
4.2 Supportfunktionen kan anv\u00e4ndas via menyalternativet ”Support\u00e5tkomst” i appen. D\u00e4r m\u00e5ste support\u00e4rendet antingen beskrivas i textf\u00e4ltet eller beskrivas f\u00f6r supportteamet via det l\u00e4nkade telefonnumret. Supportteamet kan n\u00e5s per telefon m\u00e5ndag till torsdag mellan 07:30 och 17:00 och fredag mellan 07:30 och 15:00.
4.3 F\u00f6r att supportteamet ska kunna behandla \u00e4rendet \u00e4r det n\u00f6dv\u00e4ndigt att f\u00e5 tillg\u00e5ng till dina kompatibla produktdata (varav en del personuppgifter) som lagras i v\u00e5rt moln.
F\u00f6r att v\u00e5rt supportteam ska veta att det \u00e4r du som vill g\u00f6ra detta m\u00e5ste du ge beh\u00f6righet i appen genom att klicka p\u00e5 knappen ”Ge beh\u00f6righet”. D\u00e4refter visas en sexsiffrig \u00e5tkomstkod i appen. F\u00f6r att slutf\u00f6ra beg\u00f6righetskontrollen m\u00e5ste du antingen ge \u00e5tkomstkoden till supportteamet via telefon eller skicka den till supportteamet via e-post.
4.4 Efter beviljad \u00e5tkomstbeh\u00f6righet har v\u00e5rt supportteam tillg\u00e5ng till dina kompatibla produktdata under 30 kalenderdagar f\u00f6r att l\u00f6sa ditt support\u00e4rende. Efter \u00e5tkomstbeh\u00f6righetens utg\u00e5ng upph\u00f6r supportteamets \u00e5tkomstm\u00f6jligheten automatiskt. Du kan ocks\u00e5 n\u00e4r som helst \u00e5terkalla beh\u00f6righeten genom att klicka p\u00e5 knappen ”\u00c5terkalla \u00e5tkomstbeh\u00f6righet”. I detta fall kan supporttj\u00e4nsten inte l\u00e4ngre levereras.
4.5 Supportfunktionen \u00e4r kostnadsfri. Supporttj\u00e4nsten ber\u00e4ttigar inte till n\u00e5gon framg\u00e5ng och tiden f\u00f6r tj\u00e4nsten \u00e4r beroende av supportteamets resurser.<\/p>\n\n\n\n
5.2 Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att n\u00e4r som helst s\u00e4ga upp det med oss ing\u00e5ngna anv\u00e4ndaravtal via appen med en upps\u00e4gningstid p\u00e5 en (1) m\u00e5nad.
5.3 R\u00e4tten till extraordin\u00e4r upps\u00e4gning utan varsel p\u00e5verkas inte av best\u00e4mmelserna i denna punkt 5.<\/p>\n\n\n\n
6.2 Eftersom appen erbjuds gratis tillhandah\u00e5lls den ”i befintligt skick” utan n\u00e5gra ytterligare kvalitetsavtal. Funktionaliteten, tillg\u00e4ngligheten samt l\u00e4mpligheten eller anv\u00e4ndningen f\u00f6r ett specifikt \u00e4ndam\u00e5l \u00e4r inte avtalad.
6.3 Eftersom appen erbjuds gratis \u00e4r vi inte p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt ansvariga f\u00f6r andra skador \u00e4n s\u00e5dana som orsakats av grov v\u00e5rdsl\u00f6shet eller upps\u00e5t.
6.4 Ansvarsbegr\u00e4nsningen som anges i punkterna 6.3 g\u00e4ller inte ansvar f\u00f6r skada p\u00e5 liv, kropp och h\u00e4lsa eller i de fall vi \u00f6vertar en garanti. Ansvaret enligt produktansvarslagen p\u00e5verkas inte.<\/p>\n\n\n\n
9.2 Avtalsf\u00f6rh\u00e5llandet regleras uteslutande av F\u00f6rbundsrepubliken Tysklands lagar, med undantag f\u00f6r FN:s konvention ang\u00e5ende avtal om internationella k\u00f6p av varor (CISG). F\u00f6rbundsrepubliken Tysklands lag ska till\u00e4mpas – i den m\u00e5n det \u00e4r juridiskt m\u00f6jligt – \u00e4ven om tysk lag h\u00e4nvisar till lagen i ett annat land (uteslutande av lagvalsregler). De lagstadgade best\u00e4mmelserna om begr\u00e4nsning av lagvalet och om till\u00e4mpligheten av tvingande best\u00e4mmelser, s\u00e4rskilt i den stat d\u00e4r du som konsument har din hemvist, ska f\u00f6rbli ober\u00f6rda.<\/p>\n\n\n\n
10.2 Varken Google, Inc. (”Google”) eller Apple, Inc. (”Apple”) \u00e4r ansvariga f\u00f6r inneh\u00e5llet i appen, relaterade tj\u00e4nster, underh\u00e5ll, sk\u00f6tsel eller supporttj\u00e4nster f\u00f6r appen eller f\u00f6r eventuella anspr\u00e5k som du kan ha i samband med appen. Ansvaret f\u00f6r detta ligger i varje fall hos oss. Apple \u00e4r i synnerhet inte ansvarigt f\u00f6r eventuella anspr\u00e5k som du eller n\u00e5gon tredje part kan ha p\u00e5 Appen, dess innehav eller anv\u00e4ndning, inklusive anspr\u00e5k p\u00e5 produktansvar, underl\u00e5tenhet att uppfylla lagstadgade krav eller \u00f6vertr\u00e4delse av konsumentskydds- eller dataskyddslagar eller liknande lagar.
10.3 Om du har skaffat appen fr\u00e5n Apples App Store och en tredje part g\u00f6r anspr\u00e5k p\u00e5 intr\u00e5ng genom appen eller p\u00e5 att du innehar eller anv\u00e4nder appen, \u00e4r Apple inte ansvarig f\u00f6r utredning, f\u00f6rsvar, f\u00f6rlikning eller uppfyllande av ett s\u00e5dant anspr\u00e5k.
10.4 Om du skaffat appen fr\u00e5n Apples App Store samtycker du till att Apple \u00e4r en tredje parts f\u00f6rm\u00e5nstagare till dessa anv\u00e4ndarvillkor och att Apple d\u00e4rf\u00f6r kan genomdriva dessa anv\u00e4ndarvillkor mot dig (tredjemansavtal). \u00c4ndringar och upph\u00e4vande av dessa anv\u00e4ndarvillkor, inklusive Apples r\u00e4ttigheter enligt detta, \u00e4r f\u00f6rbeh\u00e5llet parterna och kr\u00e4ver inte Apples samtycke.
10.5 Du f\u00e5r inte anv\u00e4nda appen permanent eller tillf\u00e4lligt i eller flytta den till n\u00e5got land som \u00e4r f\u00f6rem\u00e5l f\u00f6r ett embargo fr\u00e5n USA:s regering, som anses av USA:s regering att st\u00f6dja terrorister, eller som av USA:s regering \u00e4r listat som ett land med exportf\u00f6rbud eller restriktioner. Samma restriktioner g\u00e4ller f\u00f6r eventuella exportrestriktioner i F\u00f6rbundsrepubliken Tyskland eller Europeiska unionen.<\/p>\n\n\n\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"